Pencapaian Piagam Pelanggan – PERTAM
Jabatan Piagam Pelanggan Tempoh Penyelesaian Bulan
Jan Feb Mac April Mei Jun Julai Ogos Sept Okt Nov Dis
Pembangunan Setiap permohonan pembelian unit kediaman dan komersial akan dimaklumkan keputusannya dalam tempoh masa 7 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima. < 7 hari - - - - - - - - - - - -
> 7 hari - - - - - - - - - - - -
Jumlah - - - - - - - - - - - -
Memproses dan membuat keputusan untuk tawaran tender dalam tempoh 21 hari dari tarikh tender tutup. < 21 hari - - - - - - - - - - - -
> 21 hari - - - - - - - - - - - -
Jumlah - - - - - - - - - - - -
Memberi maklumbalas dalam tempoh 30 hari bekerja kepada tuan tanah mengenai keputusan sesuatu cadangan usahasama. < 30 hari - - - - - - - - - - - -
> 30 hari - - - - - - - - - - - -
Jumlah - - - - - - - - - - - -
Pentadbiran Memastikan pelanggan yang datang berurusan dengan PERTAM akan dilayan dalam masa 5 minit untuk mendapat perkhidmatan yang diperlukan. < 5 minit 30 20 15 25 18 35 22 20 21 18 20  
> 5 minit 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0  
Jumlah 30 20 15 25 18 35 22 20 21 18 20  
Setiap permohonan sebagai panel juruperunding akan dimaklumkan keputusan dalam tempoh 7 hari dari tarikh kelulusan Mesyuarat Ahli Lembaga Pengarah PERTAM. < 7 hari - - - - - - - - - - - -
> 7 hari - - - - - - - - - - - -
Jumlah - - - - - - - - - - - -
Menjawab surat menyurat dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh penerimaan. < 7 hari 120 121 100 89 90 70 88 110 112 80 75  
> 7 hari 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0  
Jumlah 120 121 100 89 90 70 88 110 112 80 75  
Menjawab panggilan telefon tidak melebihi 3 kali deringan dengan layanan mesra. < 3 kali deringan 70 41 51 55                
> 3 kali deringan 0 0 0 0                
Jumlah 70 41 51 55                
Kewangan Menyempurnakan bayaran dalam tempoh 14 hari bekerja daripada tarikh pengesahan bil dan sijil. < 14 hari 71 6 2 49                
> 14 hari 36 42 58 12                
Jumlah 107 48 60 61                

 

PAUTAN KERAJAAN
TOP
Antika mobilya alanlarbeykoz evden eve nakliyatantika eşya alanlarantika alanlartuzla evden eve nakliyatAnkara implant fiyatlarıeskişehir saç protezimersin evden eve nakliyatantika alanlarEtimesgut evden eve nakliyatvalizweb sitesi yapımıgaziantep nakliyatçekici ankaragaziantep evden eve taşımacılıkgaziantep evden eve nakliyatgaziantep evden eve nakliyathayır lokmasıantika alanlarEtimesgut evden eve nakliyateskişehir web sitesiMedyumMedyumlarankara evden eve nakliyatgebze evden eve nakliyatankara evden eve nakliyatankara ofis taşımacılığıAnkara İmplantankara evden eve nakliyatEtimesgut evden eve nakliyatantika alanlarçankaya evden eve nakliyatEtimesgut evden eve nakliyatoran evden eve nakliyateskişehir uydu servisiaraç değer kaybıtuzla evden eve nakliyatankara ofis taşımacılığıeryaman evden eve nakliyatistanbul saç ekimiEtimesgut evden eve nakliyatniğde evden eve nakliyateskişehir uydu tamirEtimesgut evden eve nakliyatgoogle ads çalışmasımaldives online casinopoodlepoodlepomeraniandextools trendingdextools trending botfront run botdextools trending costdextools trending servicepancakeswap botdextools botdextools trending algorithmcoinmarketcap trending botpinksale trending botcoinmarketcap trendingfront running botpancakeswap sniper botuniswap botuniswap sniper botmev botpinksale trending botprediction botgaziantep şehirlerarası nakliyatköpek ilanlarıMedyumeskişehir evden eve nakliyatköpektuzla evden eve nakliyatmersin evden eve nakliyatboerboel yavrupomeranian ilanlarıseo çalışmasıgoogle adsvozoluc satın alUcuz ucoto çekicişehirler arası nakliyatpoodlefree cheats
Antika mobilya alanlarbeykoz evden eve nakliyatantika eşya alanlarantika alanlartuzla evden eve nakliyatAnkara implant fiyatlarıeskişehir saç protezimersin evden eve nakliyatantika alanlarEtimesgut evden eve nakliyatvalizweb sitesi yapımıgaziantep nakliyatçekici ankaragaziantep evden eve taşımacılıkgaziantep evden eve nakliyatgaziantep evden eve nakliyathayır lokmasıantika alanlarEtimesgut evden eve nakliyateskişehir web sitesiMedyumMedyumlarankara evden eve nakliyatgebze evden eve nakliyatankara evden eve nakliyatankara ofis taşımacılığıAnkara İmplantankara evden eve nakliyatEtimesgut evden eve nakliyatantika alanlarçankaya evden eve nakliyatEtimesgut evden eve nakliyatoran evden eve nakliyateskişehir uydu servisiaraç değer kaybıtuzla evden eve nakliyatankara ofis taşımacılığıeryaman evden eve nakliyatistanbul saç ekimiEtimesgut evden eve nakliyatniğde evden eve nakliyateskişehir uydu tamirEtimesgut evden eve nakliyatgoogle ads çalışmasımaldives online casinopoodlepoodlepomeraniandextools trendingdextools trending botfront run botdextools trending costdextools trending servicepancakeswap botdextools botdextools trending algorithmcoinmarketcap trending botpinksale trending botcoinmarketcap trendingfront running botpancakeswap sniper botuniswap botuniswap sniper botmev botpinksale trending botprediction botgaziantep şehirlerarası nakliyatköpek ilanlarıMedyumeskişehir evden eve nakliyatköpektuzla evden eve nakliyatmersin evden eve nakliyatboerboel yavrupomeranian ilanlarıseo çalışmasıgoogle adsvozoluc satın alUcuz ucoto çekicişehirler arası nakliyatpoodlefree cheats
Antika mobilya alanlarbeykoz evden eve nakliyatantika eşya alanlarantika alanlartuzla evden eve nakliyatAnkara implant fiyatlarıeskişehir saç protezimersin evden eve nakliyatantika alanlarEtimesgut evden eve nakliyatvalizweb sitesi yapımıgaziantep nakliyatçekici ankaragaziantep evden eve taşımacılıkgaziantep evden eve nakliyatgaziantep evden eve nakliyathayır lokmasıantika alanlarEtimesgut evden eve nakliyateskişehir web sitesiMedyumMedyumlarankara evden eve nakliyatgebze evden eve nakliyatankara evden eve nakliyatankara ofis taşımacılığıAnkara İmplantankara evden eve nakliyatEtimesgut evden eve nakliyatantika alanlarçankaya evden eve nakliyatEtimesgut evden eve nakliyatoran evden eve nakliyateskişehir uydu servisiaraç değer kaybıtuzla evden eve nakliyatankara ofis taşımacılığıeryaman evden eve nakliyatistanbul saç ekimiEtimesgut evden eve nakliyatniğde evden eve nakliyateskişehir uydu tamirEtimesgut evden eve nakliyatgoogle ads çalışmasımaldives online casinopoodlepoodlepomeraniandextools trendingdextools trending botfront run botdextools trending costdextools trending servicepancakeswap botdextools botdextools trending algorithmcoinmarketcap trending botpinksale trending botcoinmarketcap trendingfront running botpancakeswap sniper botuniswap botuniswap sniper botmev botpinksale trending botprediction botgaziantep şehirlerarası nakliyatköpek ilanlarıMedyumeskişehir evden eve nakliyatköpektuzla evden eve nakliyatmersin evden eve nakliyatboerboel yavrupomeranian ilanlarıseo çalışmasıgoogle adsvozoluc satın alUcuz ucoto çekicişehirler arası nakliyatpoodlefree cheats